Allgemein
Was genau macht Heymommies?
Heymommies bietet Produkte, die Sie bei der Babyernährung unterstützen, wie tragbare Milchpumpen und Milchwärmer. Wir wählen benutzerfreundliche und nachhaltige Lösungen, wobei wir sowohl den Komfort als auch die Zukunft von Ihnen und Ihrem Baby im Blick haben.
Wo kann ich Heymommies-Produkte kaufen?
Heymommies-Produkte sind über unseren Webshop und Bol.com erhältlich. Wir arbeiten außerdem an der Entwicklung von Partnerschaften mit anderen Partnern.
Was unterscheidet Heymommies von anderen?
Heymommies zeichnet sich durch Produkte aus, die Benutzerfreundlichkeit, Einfachheit und bewusste Entscheidungen vereinen. Unsere Pumpen und Milchwärmer sind auf Qualität und Langlebigkeit ausgelegt. So können Sie sich auf Produkte verlassen, die Ihren Alltag unterstützen und zu einem zukunftsorientierten Lebensstil passen.
Wie kann ich über die neuesten Produkte und Angebote auf dem Laufenden bleiben?
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Wie kann ich meine Bestellung nach dem Absenden ändern?
Um Ihre Bestellung nach der Aufgabe zu ändern, wenden Sie sich bitte über Kontakt an unseren Kundenservice.
Wann ist ein Produkt wieder auf Lager?
Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, können Sie sich für eine Benachrichtigung anmelden. Sie erhalten dann eine Benachrichtigung, sobald das Produkt wieder verfügbar ist.
Verkauft heymommies auch B2B?
Ja, Heymommies verkauft auch B2B. Kontaktieren Sie uns unter info@heymommies.nl für weitere Informationen.
Warum Milch abpumpen?
Das Abpumpen von Muttermilch ist eine sichere und praktische Methode, Ihrem Baby Muttermilch zu geben, wenn direktes Stillen nicht möglich ist. Es erhält die Nährstoffe, stärkt das Immunsystem Ihres Babys und bietet Ihnen gleichzeitig Flexibilität.
Versand & Lieferung
Wohin versenden wir?
Heymommies liefert sorgfältig in die Niederlande, nach Belgien, Deutschland, Frankreich, Spanien, Österreich und in die skandinavischen Länder Dänemark, Norwegen und Schweden. So sind unsere Produkte immer und überall für Sie erreichbar.
Wann werde ich meine Bestellung erhalten?
Ihre Bestellung kommt später als erwartet? Bitte warten Sie noch etwas; es kann verschiedene Gründe für die Verzögerung geben. Überprüfen Sie den Status auf unserer Seite „Meine Bestellung verfolgen“ . Haben Sie weiterhin Probleme? Kontaktieren Sie uns bitte über „Kontakt“ .
Wie viel kostet der Versand?
Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand kostenlos. Für alle anderen Bestellungen berechnen wir eine Standardversandgebühr von 4,95 €, damit Sie die Kosten immer im Blick haben.
Was passiert, wenn meine Bestellung während des Versands verloren geht?
Das kann leider vorkommen. Sollte Ihre Bestellung auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir kümmern uns schnellstmöglich um die Lösung.
Fallen bei der Lieferung zusätzliche Kosten an, wie etwa Mehrwertsteuer oder Einfuhrzölle?
Nein. Wir versenden nach DDP-Standard (Delivered Duty Paid). Das bedeutet, dass alle Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer und sonstigen Zollgebühren bereits im Preis enthalten sind. Sie zahlen bei Erhalt nichts zusätzlich.
Garantie und Rückgaberecht
Was passiert, wenn ich ein fehlerhaftes Produkt einnehme?
Sollten Sie ein defektes Produkt erhalten, ist dies durch unsere Garantie abgedeckt. Wir sorgen dafür, dass Sie schnellstmöglich ein Ersatzteil oder einen neuen Artikel erhalten. Kontaktieren Sie uns gerne über das Kontaktformular, um das Problem zu lösen.
Was ist, wenn ich meine Bestellung zurückgeben möchte?
Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, prüfen Sie bitte auf der Retourenseite , ob dies noch möglich ist, und melden Sie eine Rücksendung an.
Welche Garantien bietet heymommies?
Heymommies bietet eine 24-monatige Vollgarantie auf das Produkt sowie eine Herstellergarantie für einen bestimmten Zeitraum, abhängig vom Produkt. Mehr über unsere Garantien erfahren Sie hier. Seite.
Umweltauswirkungen und Verantwortung:
Welche nachhaltigen Materialien verwendet heymommies in seinen Produkten?
Wir verwenden BPA-freie Materialien, die ohne unnötige Schadstoffe hergestellt werden – mit Blick auf einen sicheren Start und eine nachhaltige Zukunft für Sie und Ihren Kleinen.
Wie trägt heymommies zur Reduzierung von Abfall und CO2-Emissionen bei?
Heymommies trägt zur Reduzierung von Abfall und Emissionen bei, indem wir direkt vom Lieferanten versenden, nachhaltige Versandoptionen nutzen und CO2-Kompensationen anbieten. Wir treffen auch bewusste Entscheidungen bei unseren Materialien und Verpackungen, um unsere Auswirkungen zu minimieren.
Sind die Verpackungen von Heymommies recycelbar oder biologisch abbaubar?
Unsere Verpackungen sind größtenteils recycelbar oder biologisch abbaubar. Wo dies nicht vollständig möglich ist, suchen wir aktiv nach besseren, nachhaltigeren Lösungen, um unsere Auswirkungen weiter zu reduzieren.